Florile sunt vii. De aceea le pregătim în ziua livrării și le ducem noi, cu grijă, la adresa pe care ne-o dai.
Unde livrăm
Livrăm în București. Pentru localități din Ilfov sau pentru alte orașe, sună-ne la 0767 766 391 și găsim o soluție.
Poți alege și ridicarea din magazin, gratuit, din Bulevardul Mihail Kogălniceanu 5, București.
Cât costă livrarea
- Livrare în București: 25 lei
- Livrare gratuită pentru comenzile de peste 250 lei
- Ridicare din magazin: gratuit
Când livrăm
Când plasezi comanda alegi data livrării și intervalul orar: 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 sau oricând în cursul zilei.
Comenzile plasate după ora 16:00 se livrează, de regulă, începând cu ziua următoare. Dacă ai nevoie de o livrare urgentă, sună-ne la 0767 766 391 — de cele mai multe ori reușim.
Livrăm și în weekend și de sărbători. În zilele foarte aglomerate (8 Martie, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, 1 Martie) intervalele orare se pot decala cu 1–2 ore; te anunțăm dacă se întâmplă.
Cum decurge livrarea
Te sunăm înainte de a pleca spre adresă, ca să confirmăm ora.
Dacă florile sunt un cadou, ne poți lăsa numele și telefonul destinatarului. Îl sunăm doar pentru a ne asigura că este acasă — dacă vrei o surpriză completă, bifează „Livrare surpriză” la finalizarea comenzii și nu îl contactăm.
Dacă destinatarul nu este găsit la adresă și nu poate fi contactat, lăsăm florile unei persoane de la aceeași adresă (recepție, vecin, coleg) sau reprogramăm livrarea. O a doua deplasare poate fi taxată separat.
Mesajul pe felicitare
Adăugăm gratuit o felicitare cu mesajul tău. Îl scrii la finalizarea comenzii, în câmpul „Mesaj pe felicitare”.
Dacă ceva nu e în regulă
Sună-ne la 0767 766 391 în maximum 24 de ore de la livrare și trimite-ne o fotografie. Înlocuim buchetul sau returnăm banii. Detalii în pagina Politica de retur și rambursare.